満を持して日本版がリリースされたStockX(ストックエックス)。
スニーカーやアパレル、ホビーなどが適正価格で売買ができるプラットフォーム。
海外版
もちろんStockXの方が歴史は古いのですが。
日本未発売モデルや海外限定品などのお宝に出会えることも夢ではありません。
そんなStockXですが、取引成立後の発送の仕方がイマイチわからん。
そのようなお悩みを持つ方も多くいらっしゃるのでは?
そこで今回はStockXで販売した際の発送方法の手順や注意点などについて詳しく説明していきたいと思います。
(2021年11月15日 更新)
2021年11月16日(火)の取引成立分から配送業者がUPSからDHLに変更になったようです。
StockXの公式ブログにも説明はありましたが、変更点含めて下記にまとめています。
これであなたもStockXマスター!!
出品~取引成立まで
出品から取引成立についてはこちらの記事にまとめていますので、よろしければご参考に。
メルカリなどのフリマアプリやSNKRDUNK(スニーカーダンク)を利用されている方であれば特別難しくないですね。
ここまで出来れば発送の準備をしていきましょう。
StockXまでの発送方法
(2022年11月 更新)
StockXでの発送方法がさらにかんたんになりました!
アカウント登録を日本語で入力しておけば最寄りのヤマト営業所またはファミリーマートからの発送が可能に!
こちらの詳細については別の記事でご紹介させていただきます。
地方民にとってはDHLでの発送はけっこう厄介だったんですよね…。
佐川の営業所も地味に遠かったり。
なので、ファミマで発送できるのはほんとにありがたい!
アカウント情報が英語表記のまま、もしくはシステムなど何らかの影響でDHLのままの方は下記の発送方法で手続きをしてください。
(2022年1月30日 更新)
大変申し訳ございません。
先ほどStockXのヘルプセンターに問い合わせをしたところ、どうやらDHLでの発送の場合はインボイスが不要だそうです。
今まで間違った情報を掲載しておりました。
深くお詫び申し上げます。
改めまして、下記DHLでの発送方法です。
取引が成立すると、アプリの通知やメールでお知らせしてくれます。
海外への発送が必要となるので、インボイスや送り状などが必要となります。
PCとプリンタがあれば簡単なのですが、スマホだけであればちょっと大変・・・。
ひとまずPCの場合で説明していきますね。
メールの中に記載の「注文を確認する」というところをクリック。
すると取引中の商品ページに移動します。
もしくはStockXのホームページから「アカウント」内の「販売」ページへ、「進行中」に該当の商品ページに行くと同じページが開きます。
そのページ内の「配送ラベルを印刷」というところをクリック。
するとこんな感じのページが開きます。
こちらの商品確認書と配送ラベルを各1枚ずつプリントアウトしてください。
1ページ目の商品確認書はスニーカーの箱の中に入れます。
どのスニーカーがどの取引のものかわかりやすくするためですね。
この配送ラベルをパウチや封筒に入れます。
梱包の際はできるだけ厳重に!
海外への荷物ってポンポン投げられます。
日本みたいに丁寧に扱われる方がまれ。
むしろ日本が珍しいのか?
外箱が傷むことすら滅多にないですからね。いやはや、素晴らしい。
ということなので、写真のようにできるだけプチプチや新聞紙のようなクッションを入れておくことをおススメします。
ここで一つ注意点。
一つの商品につき一梱包としてください。
2つ以上の商品が売買成立したからと言って同梱はしてはいけません。
気を付けてくださいね。
上下H貼りにしてしっかりと梱包が出来たら、先ほどの送り状などを入れたパウチ(封筒)を天面に貼り付けます。
これで発送準備は完了。
近くにUPS⇒DHLの営業所があればそこに持ち込み、もしくは集荷依頼をしましょう。
お近くの営業所は⇒こちら
(2022年7月 追記)
ついにStockXも、取引が成立した商品の持ち込みが出来る実店舗が原宿キャットストリートにオープンしたみたい!
世界3番目の出店となるこの店舗はインボイスの印刷や梱包、そして送料が不要。
さらに購入者への発送も迅速に行われるメリットが!
さらに店内では人気のスニーカーが展示され、実物を見る事が出来るんだとか。
また、店頭でも購入できるようになる予定も。
どんどん便利になっていってますね!
お近くの方はぜひご利用してみては?!
詳しくはこちらの公式案内ページもご覧ください。
東京都渋谷区神宮前4-26-21 カレント表参道1階
と言ってもおそらく「集荷場所が遠すぎる・・・」という人も多いはず。
DHLは日本ではまだ対応しているところが少なく、集荷依頼するにしてもよくわからない。
ということで確実に届けてくれる佐川急便さんにお願いするのがベスト。
佐川急便さんの着払い伝票に上記の宛先を記載。
上の画像を参考に発送の地域から近いところを指定してください。
差出人はご自分のご住所・お名前を。
送り状の品名欄にインボイスに記載のバーコード横の10桁のDHL追跡番号を記載しておくと、万が一の時に便利です。
あ、これは着払いで大丈夫です。
なので余分に送料がかかるわけではありません。
お近くの佐川急便の各営業所に持ち込み、または集荷依頼でお願いしましょう。
こちらの配送方法についてはご自身でやりやすい方法を取っていただければ。
佐川急便さんで発送した場合は、StockXに発送連絡をしてください。
これをしておかないと、まだかまだかと連絡が来る上に最悪違約金を取られることになってしまいますからね!
StockXのホームページやアプリからヘルプへ。
ページの一番下、「お問い合わせ」を選択。
「こんにちは、何かお困りですか?」の下側、「発送連絡」のボタンを選択しましょう。
「サポートに問い合わせる」を選択すると、入力画面が現れます。
登録時のメールアドレスを入力し、「お問い合わせの種類」は「販売」、
「お問い合わせの詳細」が「取引状況ー販売」、
「お問い合わせ理由」は「発送連絡・期限延長について」を選択。
「説明」欄に佐川急便さん経由で送った旨の一言を添えて送り状番号を記載します。
メール等に書かれた注文番号を明記したら送信。
「画像を添付」とありますが、送り状の写真を添えて送るとなお良し。
これは必須ではないので省略しても問題ありませんが、佐川急便さんの運送状況によっては追跡番号が反映されていない場合もあるので、万が一のためにも添付した方が確実ではあります。
するとすぐに「受け付けました」という自動返信メールが届きます。
その後しばらく(早ければすぐにでも、遅くとも翌営業日には)するとStockXの担当の方から、「確認しました。これで違約金やキャンセルとなることはないですよ」といった内容のメールが。
これで発送は完了です。
あとは無事に届くのを待つのみ!
StockXまでの発送方法 まとめ
以上がStockXの発送方法です。
大体1週間くらいでStockXに到着して、当日、遅くとも翌営業日には鑑定をクリア、といったスケジュール感です。
UPSからDHLに変更になったことで、到着時間がかなり短縮されたようです!
さすが世界のDHL・・・。
DHL対応となったことで、UPSと比べると発送方法もさらに簡単になりました!
発送自体は慣れてしまえば特別難しいことはありません。
何かわからないことがあれば当ブログのお問い合わせからご質問いただければお答えいたしますので!
ぜひ参考にしてみてくださいね!
購入方法についてもまとめていますので、興味のある方はぜひ!
それでは皆さん、素敵なスニーカーライフを!